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I was surprised to find out that she was our first colleague to submit a resignation. 我很驚訝地發現她是我們第一位提出辭職申請的同事 這句英文是用被動語態來表達"她是我們第一位提出辭職申請的同事"，強調的是主詞（她）受到的動作（被提出辭職申請）對她的意義。在這句話中，被動語態的句型為："subject + verb to be (was) + past participle (surprised) + to-infinitive phrase (to find out that she was our first colleague to submit a resignation)"。這個句子中需要注意的是被動態語態的使用，及動詞"infind out"的適當使用。 以下是與這個句子相關的五個用法 ： 1. He was chosen as the team leader for the new project.  他被選為新專案的小組長。 2. The proposal was approved by the board of directors.  這份提案被董事會批准了。 3. They were surprised to see him arrive late for the meeting.  他們對於看到他會議遲到感到驚訝。 4. The news was shared with all employees during the company meeting.  這個消息在公司會議期間與所有員工分享。 5. It was decided to delay the product launch until next month.  他們決定將產品推遲到下個月進行發佈。 考試可能會有以下兩種考法： 考試題目1：將下列句子改為被動語態：She wrote the report last night. 解答：The report was written by her last night. 考試題目2：將下列句子改為主動語態：The email was sent by him thi...

The customer was dissatisfied with our service. 顧客對我們的服務感到不滿意 這個句子使用了過去式 ("was") 來描述顧客在過去的某個時間點感到不滿意，並且使用了形容詞 ("dissatisfied") 來描述顧客的情感。在文法上，要注意使用正確的時態和形容詞來表達顧客的不滿意。 以下是與這個句子相關的五個用法     1. The customer expressed their dissatisfaction with our product. （顧客對我們的產品表示不滿） 2. We sincerely apologize for any inconvenience caused to the customer. （對於給顧客帶來的不便，我們衷心致歉） 3. Our team is working on resolving the issue to ensure customer satisfaction. （我們的團隊正在解決問題，確保顧客滿意） 4. We appreciate the customer's feedback and will take it into consideration for improvement. （我們感謝顧客的反饋，並將考慮進行改進） 5. Please let us know how we can make it right and regain your trust. （請告訴我們該如何補救，重新贏得您的信任） 考試可能會有以下兩種考法：   1. 翻譯題：將「The customer was dissatisfied with our service.」翻譯為中文。 解答說明：顧客對我們的服務感到不滿意。 2. 填空題：選擇正確的單字填入句子中：「The customer __________ with our service.」 解答說明：was dissatisfied 總結與貼心小提示   總結以上內容，當顧客不滿意我們的服務時，我們應該要虛心接受並積極解決問題。感謝顧客的反饋並承諾進行改進，重建顧客的信任是非常重要的。不僅如此，我們也應該將顧客的不滿意視為一個學習機會，不斷提升我們的服務品質，以滿足客戶的需求和...